Gdzie umieścić stronę w internecie?

Dobrze by było jednak, aby strona była widoczna non-stop w sieci, tak więc komputer cały czas włączony - aby był niezawodny, poza tym wypadałoby mieć na nim odpowiednie oprogramowanie, oraz odpowiednie zabezpieczenia. Dlatego właśnie rozwiązaniem są usługi hostingowe, które to polegają na tym, że płacimy komuś za utrzymywanie naszej witryny non-stop w interecie, zobacz przykład firmy hostingowej: hosting.ebiznes.org.pl.

Obecnie na naszym rynku usług tego typu jest coraz więcej, tańsze, droższe, szybsze, wolniejsze, itd. oto kilka cech opisujących konta hostingowe, na które moim zdaniem należy zwrócić uwagę:

• Ilość miejsca np. 1 MB, 5 MB, 9 MB, 50 MB, 100MB, 200MB (megabajtów) - na dysku, określa to ile będziemy mogli pomieścić na naszym koncie (objętościowo). Czasem również (przede wszystkim na darmowych kontach hostingowych) istnieją ograniczenia co do ilości pojedynczych plików oraz co do maksymalnego rozmiaru pliku - zapobiega to robienia z konta składnicy plików. Z doświadczenia wiem, że nawet bardzo rozbudowana strona może zajmować tylko kilka MB, tak więc nie ma po co przesadzać z miejscem, duże ilości przydają się wtedy gdy chcemy tworzyć np. dużą galerię zdjęć, stronę z plikami (programami) do pobrania itp. Miejsce również przydaje się, gdy hosting udostępnia konto pocztowe i chcemy z jego korzystać, wtedy wiadomości dużo zajmują, szczególnie jak ich nie kasujemy.
   
  
• Transfer na serwerze to ograniczenie ilości przesyłanych danych, np. 20MB/dzień, 1000 MB/m-c, 5 GB/m-c (1000MB=1GB). Określa to ilość danych jaką na dany okres będziemy mogli pobierać z internetu, z naszej strony np. załóżmy że mamy transfer 2 GB/miesiąc jeżeli nasza strona początkowa ma objętość 200 KB i wejdziemy na nią 100 razy w ciągu tego miesiąca, wczytując całą, to pobierzemy cały 20 MB (100x200KB = 20000KB = 20MB), tym samym transfer nam się zmniejszy z 2000 MB do 1980 MB. Jeżeli dojdzie do 0MB, strona jest blokowana wtedy aż do końca miesiąca. Przeważnie firma która nam udostępnia hosting przysyła nam maila z ofertą dokupienia dodatkowego transferu, gdy ten zostanie zużyty do np. 80%, tak więc nie ma się o co martwić.

  Z doświadczenia wiem że na sam początek istnienia strony nie potrzeba dużo transferu, ciężko jest przekroczyć limity, wbrew pozorom. Dużo transferu zużywają popularne strony na których jest dużo plików do ściągnięcia, lub interaktywne strony na które często ktoś zagląda i odświeża np. z forum dyskusyjnym, grami internetowymi. Na sam początek proponuje nie przepłacać i nie sugerować się tymi ograniczeniami zawsze można się dogadać z administratorami i powiększyć usługę później.

  Należy również pamiętać że nie każde odwiedziny wiążą się z takim samym zużyciem transferu, często np. przeglądarki, zapisują sobie u użytkownika na dysku pliki tymczasowe, są to najczęściej pliki graficzne z danej strony, tylko po to aby przy następnym wejściu na stronę nie pobierać całej zawartości od nowa, co zapewnia większą prekość odczytania strony oraz zmniejszenie obciążenia serwera.

  Panuje również przekonanie że dużo transferu zużywają roboty sieciowe (automatyczne skrypty odwiedzajace strony internetowe, np. skrypty wyszukiwarki google.pl), co też jest po części prawdą ze względu na ich wciąż powiększajacą się ilość, wędrując po stronach i zbierając dane do wyszukiwarek, ku uciesze webmasterów zużywaja transfer, lecz w ich przypadku należy pamiętać że najczęściej pobierają pliki z treścią, tekstem, nie pobierają plików do ściągnięcia np. spakowanych zipem, jak również w większości przypadków nie pobierają grafiki.

  Podsumowywując tu jak poprzednio nie zalecam przesadzać na sam początek, strona w pierwszych miesiącach, jeżeli tylko nie zrobisz wielkiej kampanii reklamowej nie będzie miała dużej ilości odwiedzin naturalną siłą rzeczy, a co z tym idzie nie będzie dużo transferu zużywała. Zalecam natomiast już od początku tworzenie strony o małej wadze (waga - ilość danych jaką internauta musi pobrać aby oglądać całą witrynę liczona, im mniejsza waga tym szybciej ładuje się strona), oprócz samego odciążania poszczególnych stron, zalecam używanie tych samych elementów graficznych, stylów itd. na każdej podstronie, aby uniknąć za każdym razem ładowanie nowych..
   
  

• Obsługa dodatkowych języków skryptowych np. PHP, CGI, baz danych np. MySQL, PostgreSQL (z baz danych korzystają np. fora internetowe, księgi gości) itd. - tak się składa, że interaktywność strony jest coraz bardziej ceniona, w szczególności jeśli chodzi o rozwiązania CRM (zarządzanie kontaktami z klientami) przy pomocy witryn internetowych. Dzięki obsłudze takich języków możesz np. uruchomić własne forum internetowe, księgę gości, listę mailingową oraz stworzyć stronę w oparciu o CMS (zarządzanie treścią i strukturą serwisu www przy pomocy przeglądarki internetowej). Co ważne - te języki skryptoe tu wymienione, są uruchamiane po stronie serwera, a więc do klienta zawsze dotrze to samo, w przeciwieństwie np. do JavaScript, konsoli Javy, czy flash, które są zależne od oprogramowania na komputerze użytkownika.
   
  
• Samoobsługa - panel administracyjny - im więcej klient może sam zrobić nie zawracając nikomu głowy tym lepiej, dzięki samoobsłudze dostawca zaoszczędzi czas i klient będzie bardziej zadowolony. Ty jako klient możesz eksperymentować na swoim koncie i robić to co Ci się żywnie podoba, kiedy Ci się podoba, nie krępując się, że coś możesz robić nie tak, a dostawca już zadba o to abyś nie miał możliwości zepsucia czegoś. Taki panel administracyjny pozwala na naprawdę wiele rzeczy np. instalowanie skomplikowanych skryptów za pomocą kilku kliknięć, odbierania poczty przez www, obsługę zawartości strony przeglądania rozbudowanych statystyk twojej strony, zarządzanie domenami.
   
  
• Obsługa klienta - help desk - jak samemu sobie nie poradzimy w panelu administracyjnym, to miło jest jak ktoś nam pomoże, po to właśnie jest obsługa klienta. Choć najważniejsze to nie bać się próbować robić samemu, zawsze jak coś nie wyjdzie możesz poprosić administratorów o pomoc. Sprawdź czy na stronie danej firmy jest numer telefonu, spróbuj zadzwonić czy działa itd. Napisz do administratora emaila, z jakimś pytaniem najlepiej dotyczącym konta, technologii internetowych i zobacz jak szybko odpowie, jeżeli w ciągu kilku godzin to bardzo dobrze – bo tak powinno być, natomiast jeżeli w kilka dni to nie radzę tam zakładać konta. Badając szybkość reakcji na odpowiedzi można wnioskować jaka będzie szybkość reagowania na usterki.
   
  
• Dane firmy - to podstawa, ustawa o swobodzie działalności gospodarczej, art. 21. Mówi: Jeżeli przedsiębiorca oferuje towary lub usługi w sprzedaży bezpośredniej lub sprzedaży na odległość za pośrednictwem środków masowego przekazu, sieci teleinformatycznych lub druków bezadresowych, jest on obowiązany do podania w ofercie co najmniej następujących danych:
  1. firmy przedsiębiorcy;
  2. numeru identyfikacji podatkowej (NIP);
  3. siedziby i adresu przedsiębiorcy.

  Tak więc prosta sprawa jeżeli ktoś oferuje hosting w internecie musi podawać te dane na stronie internetowej. Jest to ważne, gdyż łatwość proponowania usług hostingowych w naszych czasach (poprzez tzw. reselling), sprawia iż niektórzy najpierw proponują usługi w internecie, a potem się zwijają albo zastanawiają się jak prowadzi się działalność gospodarczą i próbują założyć, co nie jest zbyt legalne (w tej kolejności).

Teraz krótka historia hostingu pod serwis ebiznes.org.pl - najpierw szukałem czegoś bardzo taniego, znalazłem, zapłaciłem kilkanaście złotych za pół roku (co jest bardzo malo). Tyle tam na stronie o "profesjonalizmie" pisało na stronie, że postanowiłem spróbować, kto nie spróbuje ten nie wie. Tydzień pochodziło wysłałem do admina emaila z pytaniem o podpięcie domeny, bo mi coś nie wychodziło, odpowiedział, ale nadal mi nie działało, to pisałem nadal, już nie odpowiedział. Potem baza danych przestała działać, admin cisza... subdomeny nie działają – admin cisza... nic nie odpowiada na maile, telefonu na stronie nie ma, jest tylko adres pocztowy – przecież mu nie wyśle kartki światecznej. Tym sposobem zrezygnowąłem szybko z usług tamtej firmy (jeżeli to rzeczywiście była firma), niestety tracąc te kilkanaście złotych - niby tańsze a w rzeczywistości droższe. Ostatno nawet firma ta całkiem znikła z internetu.

Obecnie ebiznes.org.pl, znajduje się na serwerach hosting.ebiznes.org.pl, sam widzisz działa bez zarzutów, a i obsługa klienta miła i szybka. Jak dobrze poszukasz zapewne znajdziesz coś tańszego, ale zadaj sobie pytanie co wolisz? Cenę czy pewność ze hosting będzie działać? – odpowiedz sobie sam. Ja już miałem eksperyment z bardzo tanim hostingiem i powtarzać go nie mam zamiaru.

Pamiętaj również przy zakładaniu konta, aby nie przesadzić z jego wielkością po co przepłacać, nie lepiej kupić małe a potem w razie potrzeby powiększać? Przy powiększaniu konta w tej samej firmie internetowej, nic nie musisz przenosić administratorzy wszystko technicznie załatwią.

Tomek Urban